Apa itu Mosa AI?

Mosa Ai

Mosa AI adalah fitur Chatbot Product Advisor berbasis AI yang didukung oleh teknologi ChatGPT dari OpenAI. Mosa AI dapat membantu pengguna dalam pencarian produk melalui kanal WhatsApp sehingga memberikan kemudahan, kepraktisan dan kecepatan dalam pencarian produk. Serta memberikan pengalaman berbelanja yang lebih menarik, kaya informasi dan terpersonalisasi.


Apa kegunaan Mosa AI?

Mosa AI mampu merespon pertanyaan pengguna secara cerdas, cepat dan responsif, sehingga akan bertindak sebagai asisten belanja pelanggan, dengan memberikan rekomendasi produk yang terbaik, sehingga terwujud pengalaman belanja yang lebih menarik dan menyenangkan. Setelah Mosa AI mendapatkan cukup informasi produk dari input pelanggan, Mosa AI akan melakukan pencarian dan memberikan jawaban berupa rekomendasi produk-produk terkait. Pelanggan cukup klik link produk yang diberikan untuk melihat produk secara detail.


Bagaimana Cara Mengakses Mosa AI?

Mosa AI dapat diakses melalui langkah-langkah berikut:

1. Klik tombol AI-Product Advisor yang ada di pojok kanan bawah di website monotaro.id.

Mosa Ai

2. Lalu klik tombol Tanya Produk Sekarang” pada popup AI-Product Advisor.

Mosa Ai

3. Anda akan diarahkan ke aplikasi WhatsApp untuk memulai pencarian produk dengan Mosa AI.

Mosa Ai

Note:
- Cukup masukkan nama produk/tipe produk/nama brand/model number produk
- Untuk pertanyaan selain produk (seperti fitur, benefit, promo dan lainnya), silakan hubungi tim CS kami.


Apakah Mosa AI dapat mengetahui, menunjukkan, mengambil, atau membagikan informasi pribadi saya?

Tidak, tidak ada informasi identitas pribadi yang tersimpan di dalam Mosa AI. Pengguna juga tidak diperkenankan membagikan informasi identitas pribadi di dalam dan selama menggunakan Mosa AI.

Jika Anda menemukan kendala dalam penggunaan Mosa AI, silakan hubungi kami melalui pusat bantuan atau menghubungi tim CS kami.